1. Introducción

Gracias por utilizar el sitio web de Ebelno Tech («nosotros» o «nuestro»). Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y nos comprometemos a informarle mediante una política clara sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal. Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad.

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a la información que recopilamos a través de los siguientes medios:

Datos que usted proporciona cuando visita nuestros sitios web, aplicaciones o servicios;

Datos recopilados automáticamente a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento;

Datos obtenidos de terceros asociados (si los hubiera).

3. Información que recopilamos

3.1 Información que usted proporciona directamente

Información de identificación personal: por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (proporcionados únicamente cuando se registra o se pone en contacto con nosotros).

Información sobre transacciones: como información sobre pagos, historial de pedidos (si procede).

Contenido generado por el usuario: como comentarios, opiniones, archivos cargados, etc.

3.2 Información recopilada automáticamente

Datos del dispositivo y de registro: Dirección IP, tipo de navegador, identificador del dispositivo, tiempo de acceso, historial de páginas vistas, etc.

Cookies e identificadores técnicos: utilizados para optimizar la experiencia del usuario y analizar el tráfico (puede rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador).

4. Finalidades del uso de la información

Podemos utilizar su información para las siguientes finalidades:

Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios;

Procesar transacciones o pedidos (cuando proceda);

Responder a sus solicitudes o necesidades de atención al cliente;

Enviar notificaciones importantes (por ejemplo, actualizaciones de políticas, alertas de seguridad);

Realizar análisis de datos o estudios de mercado (datos anonimizados y procesados).

5. Intercambio y divulgación de información

Sólo compartiremos su información en las siguientes circunstancias:

Con su consentimiento: tras obtener explícitamente su autorización.

Terceros proveedores de servicios: por ejemplo, procesamiento de pagos, proveedores de servicios de análisis de datos (sujeto a acuerdos de confidencialidad).

Requeridos por ley: para cumplir una ley o reglamento, orden judicial o solicitud gubernamental.

Transferencias comerciales: por ejemplo, en caso de fusión, adquisición o venta de activos de una empresa.

6. Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y administrativas razonables (por ejemplo, encriptación, control de acceso) para proteger su información, pero tenga en cuenta que las transmisiones por Internet no son 100% seguras.

7. Sus derechos

Sujeto a la legislación aplicable, usted puede tener los siguientes derechos:

Acceder, corregir o eliminar su información personal;

Restringir u objetar el procesamiento de datos;

Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos;

Obtener una copia de los datos (según lo dispuesto en el GDPR).

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección 9.

8. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (o la edad superior que especifique la jurisdicción en la que residan). Si descubrimos que la información de un niño se ha recibido por error, la eliminaremos inmediatamente.

9. Póngase en contacto con nosotros

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política, póngase en contacto con:

sales@ebelno.com

10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando y la versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor. Consúltela con regularidad.